Cómo elegir un nombre de dominio

Esta dirección la vas a escribir en tarjetas, la vas a dictar por teléfono y vas a convivir con ella durante años. Merece veinte minutos de reflexión, y bastante menos que los días que algunos le dedican.

La prueba que más importa

Dile el dominio en voz alta a alguien y que lo escriba sin hacer preguntas. Si tiene que preguntar «¿con guion?» o «¿con be o con uve?», ha fallado la única prueba que cuenta. Cada ambigüedad que dejes es un cliente que acaba en otro sitio.

Lo que de verdad ayuda

• Corto. Menos caracteres, menos errores. Dos o tres palabras es el techo práctico.
• El nombre de tu negocio, si está libre. Es lo que la gente buscará una vez te conozca.
• Fácil de escribir al oírlo una sola vez. Las grafías inventadas quedan distintivas sobre el papel y te cuestan visitas en persona.
• Sin guiones si puedes evitarlos. Nadie dice «guion» en voz alta, y se acaban perdiendo.
• Sin números, y si los usas, evita los que puedan sonar a palabra. Hablando, «2» y «dos» no se distinguen de otras opciones.
• Cuidado con la eñe y los acentos: existen en dominios, pero obligan al cliente a buscar la tecla. Si tu nombre los lleva, registra también la versión sin ellos.

¿Sigue importando la extensión?

Sí, menos que antes, pero no ha dejado de importar. El .com sigue siendo lo que la gente da por hecho y lo que teclea cuando recuerda tu nombre a medias. Si el tuyo está cogido, la extensión de tu país (.es, .mx, .ar, .cl, .co…) es una opción sólida para un negocio local: indica dónde operas, lo cual es útil y no limitante cuando todos tus clientes están en un mismo país.

Las extensiones temáticas más nuevas funcionan cuando el nombre se lee como una frase completa. Flojean cuando obligan a partirlo de forma rara, y todavía provocan un instante de duda en algunos clientes. Esa duda es el coste real, no una penalización de posicionamiento: las extensiones no posicionan distinto entre sí.

¿Conviene meter la palabra clave en el dominio?

No te sube en los resultados como hace quince años. Sí puede ayudar a que alguien que repasa los resultados entienda a qué te dedicas, y eso vale algo. Pero no retuerzas el nombre de tu negocio por ello: un dominio de coincidencia exacta lleno de guiones parece una web de baja calidad tanto a las personas como a los buscadores.

Elige un nombre que puedas decir una sola vez en una línea telefónica con ruido y que el otro escriba bien.

Errores que aparecen más tarde

• Meter dentro una ciudad de la que puedes salir, o un servicio que puedes dejar de ofrecer.
• Un nombre que se lee distinto cuando las palabras van juntas. Léelo todo seguido y en minúsculas antes de decidir: de ahí salen las lecturas accidentales célebres.
• Comprarlo en la cuenta de tu diseñador web en lugar de la tuya. Regístralo tú, a tu nombre.
• Dejar que caduque. Pon la renovación en automático y mantén la tarjeta al día. Es el error administrativo más caro que comete un pequeño negocio en internet.

Una vez lo tengas

Activa la renovación automática, habilita la protección de datos que ofrezca tu registrador y valora registrar la falta de ortografía evidente si tu nombre invita a ella. Después usa el mismo nombre en tus redes y en tus fichas de empresa, para que todo apunte a la misma identidad.