Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Site4 AI LLC ("Site4.ai", "nosotros") recoge y trata datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Datos que recogemos

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y, cuando los facilite, teléfono y datos de la empresa.
• Datos de facturación: plan de suscripción, historial de transacciones y los datos necesarios para emitir facturas. Los datos de la tarjeta los gestiona nuestra pasarela de pago y nunca se almacenan en nuestros servidores.
• Datos de contenido: las instrucciones que escribe, los sitios que genera y los archivos e imágenes que sube.
• Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros de actividad e identificadores de cookies.
• Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y consumo de créditos.

2. Para qué los tratamos

• Para prestar el Servicio y cumplir nuestro contrato con usted.
• Para procesar pagos, emitir facturas y cumplir obligaciones contables.
• Para proteger el Servicio, prevenir abusos y depurar errores.
• Para mejorar las funcionalidades y medir cómo se utiliza el Servicio.
• Para enviar mensajes de servicio y, cuando usted lo haya consentido, comunicaciones comerciales.

3. Tratamiento mediante IA

Para generar y editar su sitio, las instrucciones y el contenido que usted envía se transmiten a proveedores de modelos de IA de terceros con los que tenemos contrato. No vendemos su contenido y no permitimos que estos proveedores lo utilicen para entrenar sus modelos.

4. Comunicación de datos

Comunicamos datos personales a los proveedores de servicios que nos ayudan a operar: proveedores de alojamiento e infraestructura, proveedores de modelos de IA, pasarelas de pago, servicios de envío de correo y proveedores de analítica. Estos tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones. También podemos revelar datos cuando lo exija la ley o para formular o defender reclamaciones legales.

Sus datos pueden tratarse en Estados Unidos, donde está domiciliada nuestra empresa, y en los demás países en los que operan nuestros proveedores de servicios.

5. Conservación

Conservamos los datos de cuenta y de contenido mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre de la cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos en un plazo razonable, salvo cuando sea necesario conservarlos más tiempo por motivos legales, contables o de resolución de controversias, como ocurre con las facturas.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a que se rectifiquen los datos inexactos, a solicitar su supresión, a oponerse al tratamiento y a recibir sus datos en un formato portable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluidos el cifrado en tránsito, los controles de acceso y el registro de actividad. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha afecta a sus datos personales y supone un riesgo alto para usted, se lo comunicaremos.

8. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos conscientemente sus datos personales. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares según se describe en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política; los cambios sustanciales se anunciarán a través del Servicio. Consultas y solicitudes: Site4 AI LLC · 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, Estados Unidos · Correo electrónico: [email protected]